México abre accesos gratuitos a playas de Tulum para revitalizar turismo

El gobierno federal y el estado de Quintana Roo lanzan estrategia “Tulum Renace” con 128 acciones tras caída del 13.4% en ocupación hotelera

El Gobierno de México y la administración estatal de Quintana Roo presentaron la estrategia “Tulum renace: más seguro, más justo y más sostenible”, un plan integral que incluye la apertura gratuita de cuatro playas del Parque del Jaguar y dos accesos públicos en la zona hotelera, como respuesta a la caída del 13.4% en la ocupación hotelera que afectó al destino durante el último trimestre de 2025.

Un plan para recuperar el paraíso caribeño

Después de meses de crisis turística, el gobierno encabezado por la presidenta Claudia Sheinbaum dio un paso decisivo para recuperar uno de los destinos más emblemáticos del Caribe Mexicano. La secretaria de Turismo, Josefina Rodríguez Zamora, detalló que el plan se estructura en cuatro ejes fundamentales: regulación ordenada de atractivos turísticos, manejo urbano y ambiental responsable, desarrollo y promoción turística, y mejora integral de infraestructura y equipamiento.

La medida más simbólica y esperada por residentes y visitantes era la reapertura de los accesos a las playas, un tema que generó controversia durante meses cuando la Secretaría de la Defensa Nacional implementó un sistema de cobros que oscilaba entre 105 y 415 pesos según el perfil del visitante, lo que provocó múltiples manifestaciones y una marcada disminución en la afluencia de turistas.

“Se colocó señalética, está de una forma muy visual tanto en paredes como en el piso. Tú puedes entrar caminando, corriendo, en bicicleta, con tu familia, y pueden acceder a las cuatro playas. Pero eso no lo es todo. El gran esfuerzo se hizo también que, de forma histórica, se han aperturado dos nuevos accesos públicos en la zona hotelera”, explicó Rodríguez Zamora durante la conferencia matutina presidencial.

Los cuatro accesos que transforman Tulum

El plan contempla la habilitación inmediata de cuatro accesos públicos y gratuitos para disfrutar de las playas de Tulum. Dos de ellos corresponden al Parque del Jaguar, donde se encuentran las playas El Faro, Santa Fe, Pescadores y Maya: el acceso tradicional y el acceso sur sobre avenida Cobá. Los otros dos se ubican en la zona hotelera: uno en el kilómetro 4.5 hacia Playa Conchitas y otro en el kilómetro 5.5 denominado “Acceso de playa del pueblo”.

La gobernadora de Quintana Roo, Mara Lezama, quien se conectó de forma remota a la conferencia presidencial, invitó a los visitantes a aprovechar estos espacios: “A las personas locales, nacionales, extranjeras, les invitamos a entrar caminando, corriendo o en bicicleta, y disfrutar al máximo, pasar un día en familia o con amigos aquí en la playa, ingresando por el acceso sur sobre avenida Cobá, o por el acceso tradicional”.

Estos accesos permitirán actividades recreativas y deportivas diarias en un corredor que conecta el acceso tradicional con el acceso sur del Parque del Jaguar, recuperando así el derecho al disfrute de playas que históricamente han sido públicas.

Cifras de una crisis inminente

Los datos oficiales reflejan el deterioro económico que experimentó Tulum durante los últimos meses. De acuerdo con el Sistema de Información Turística de Quintana Roo, la ocupación hotelera descendió progresivamente desde el verano: en la semana del 26 de julio al 1 de agosto fue del 62.6%, mientras que para el periodo del 27 de septiembre al 3 de octubre se ubicó en 49.2%.

Esta caída respondió a múltiples factores que afectaron la percepción del destino. Los altos precios, la falta de infraestructura adecuada, problemas con el sargazo, inseguridad y el acceso restringido a las playas generaron una narrativa negativa en redes sociales que terminó por afectar la derrama económica local. Medios locales reportaron el cierre de negocios y la migración de trabajadores del sector servicios y construcción hacia otros destinos o sus lugares de origen.

La presidenta Sheinbaum reconoció haber observado esta tendencia negativa en plataformas digitales: “Hay que primero medir si lo que dicen las redes es cierto”, afirmó durante su conferencia matutina, antes de instruir a la secretaria de Turismo para atender la situación de manera integral.

México abre 4 accesos gratuitos a playas de Tulum tras caída del 13.4% en ocupación hotelera. Estrategia "Tulum Renace" incluye 128 acciones para recuperar el destino. ¿Lograrán revertir la crisis? 👉 https://t.co/w3DGFgfx5Q pic.twitter.com/Uuqtu14RDB

— PrensaEc (@PrensaEc1) November 16, 2025

Estrategia con cuatro ejes fundamentales

Más allá de la apertura de playas, la estrategia “Tulum Renace” comprende 128 acciones coordinadas entre 15 dependencias federales, el Poder Legislativo, el gobierno estatal y el municipal. Para regular el destino turístico, se implementará un monitoreo constante de precios mediante el programa “Quién es quién”, además de elaborar un reglamento para el uso adecuado y gestión sustentable de las playas.

El alcalde de Tulum, Diego Castañón, acompañó el anuncio y celebró la medida a través de sus redes sociales: “Las y los tulumnenses recuperamos el acceso libre a nuestras playas públicas dentro del Parque Jaguar. Un Tulum más justo y para todos”. Su postura contrasta con declaraciones anteriores donde propuso un acceso condicionado a las playas que generó fuertes críticas por limitar la entrada de alimentos, bebidas y sombrillas.

Paralelamente, se trabaja en la armonización y actualización de programas de desarrollo urbano y en un programa integral de ordenamiento ecológico que busca equilibrar el crecimiento turístico con la preservación ambiental, considerando que el destino enfrenta presiones por la expansión inmobiliaria y hotelera.

Impacto económico nacional y perspectivas

Josefina Rodríguez Zamora destacó que, pese a la crisis en Tulum, el turismo nacional mostró cifras positivas en el acumulado de enero a septiembre de 2025. La llegada total de turistas a México creció un 6.4 por ciento, representando una derrama económica de 25 mil 778 millones de pesos. Los visitantes internacionales aumentaron un 14 por ciento, mientras que los pasajeros en cruceros incrementaron un 10.6 por ciento.

En el caso específico de Tulum, la secretaria de Turismo informó que hasta octubre el destino recibió a 1 millón 348 mil 901 turistas, y el aeropuerto local atendió a 1 millón 19 mil 70 pasajeros, un incremento del 9.4% respecto al mismo periodo del año anterior. Actualmente, con el inicio de la temporada alta, la ocupación hotelera se ubica en el 75.8%.

“Se diseñó la campaña ‘Tulum Renace más seguro, justo y sostenible’, que busca posicionar al destino como referente de turismo responsable”, añadió Rodríguez, destacando la importancia de recuperar la confianza de los turistas nacionales que se sintieron discriminados por las políticas anteriores de acceso a las playas.

Hacia un modelo turístico inclusivo

La estrategia presentada representa un cambio significativo en la política turística hacia un modelo más equitativo y sostenible. “Tulum es para todos, sin discriminación, con servicio de calidad y excelencia, son bienvenidas y bienvenidos con sus instrumentos musicales; con todo el equipo para hacer deporte; niñas y niños con sus juguetes, y por supuesto hay que cuidar las playas”, enfatizó la gobernadora Mara Lezama.

La iniciativa busca no solo recuperar los niveles precrisis de afluencia turística, sino establecer un nuevo paradigma donde el desarrollo económico no se contraponga al derecho de acceso a espacios públicos ni a la preservación ambiental. El éxito de esta estrategia servirá como modelo para otros destinos turísticos del país que enfrentan retos similares de sobreexplotación y exclusión.