Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito: Orgullo Ecuatoriano en los Cielos

Reconocimiento Internacional Impulsa la Excelencia en la Industria Aeroportuaria

El Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito ha sido galardonado como el mejor aeropuerto de América Latina y el Caribe en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros anuales, así como el aeropuerto más limpio de la región. Este reconocimiento, otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), destaca la excelencia en la infraestructura y los servicios brindados por el principal puerto aéreo de Ecuador.

En una entrevista con Luis Galarraga, Gerente de Comunicación de la Corporación Aeroportuaria de Quito, se reveló el arduo proceso detrás de este logro. “Este premio se aplica mediante un sistema de encuestas que se realizan durante todo el año. En 2023, se corrieron encuestas a más de 1.400 pasajeros, abarcando más de 30 indicadores clave de la experiencia aeroportuaria”, explicó Galarraga.

El Programa de Calidad de Servicio Aeroportuario (ASQ, por sus siglas en inglés) del ACI evalúa aspectos cruciales, desde la accesibilidad y el estacionamiento hasta los procesos de check-in, seguridad, migración, limpieza, señalización y la calidad del personal. Esta visión global garantiza que los aeropuertos cumplan con los más altos estándares en infraestructura, procesos y servicios.

Galarraga destacó que esta no es la primera vez que un aeropuerto ecuatoriano recibe tal distinción. “El país como tal ya ha obtenido estos premios en varias oportunidades a través tanto del aeropuerto de Quito como del aeropuerto de Guayaquil”, afirmó. Esta constante excelencia demuestra el compromiso de Ecuador por brindar una experiencia aeroportuaria de calidad a todos los viajeros.

El reconocimiento no solo representa un motivo de orgullo nacional, sino también una motivación para continuar innovando y mejorando. Según Ramón Miró, Presidente y Director General de la Corporación Aeroportuaria de Quito, “este reconocimiento inspira a seguir innovando, implementando mejores prácticas y buscando continuamente maneras de elevar aún más estos estándares de excelencia en la industria aeroportuaria”.

En ese sentido, Galarraga mencionó algunos de los proyectos en curso, como la ampliación de la sala VIP del área nacional de vuelos, programada para finales de abril, y la reanudación de la expansión de la terminal de pasajeros hacia el lado norte, que comenzó en 2019 pero se vio interrumpida por la pandemia.

Con estos esfuerzos continuos, el Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito se posiciona como un referente regional, demostrando que Ecuador puede destacar en el ámbito internacional y ofrecer servicios aeroportuarios de primera calidad.

Fuente: A Primera Hora | prensa.ec