L’Oréal Japón: innovación y sostenibilidad como clave de expansión

El liderazgo de Jean-Pierre Charriton impulsa cambios estratégicos en el mercado japonés

Jean-Pierre Charriton, presidente de L’Oréal Japón desde 2021, transformó la operación local al integrar innovación tecnológica y sostenibilidad en el sector de la belleza. Con más de tres décadas de experiencia global en la empresa, Charriton ha sido un actor clave en la expansión de marcas de lujo, especialmente en Asia.

El directivo llegó a Japón tras liderar el mercado asiático desde Hong Kong, donde estuvo a la vanguardia del desarrollo de marcas. En su gestión actual, ha enfocado esfuerzos en adaptar productos al consumidor japonés, reconocido por su alta sensibilidad hacia la sostenibilidad. Un ejemplo es el lanzamiento del suero Lancôme Génifique Ultima, promovido bajo el lema “bueno para el planeta, bueno para el bolsillo”, lo cual posicionó a L’Oréal como pionera en el uso de envases recargables en productos de lujo.

Charriton destacó el dinamismo del mercado japonés, incluso en un contexto económico estancado y con una población envejecida. La creciente demanda, impulsada por el consumo interno y los turistas, sigue siendo una constante. Según Charriton, este fenómeno es una manifestación del “efecto lápiz labial”, en el que los consumidores optan por pequeños lujos frente a grandes gastos.

Además, el mercado masculino ha emergido como una oportunidad. Charriton señaló un incremento en el interés de los hombres japoneses por productos de belleza, lo que L’Oréal ha sabido capitalizar al diversificar su oferta y ampliar su enfoque inclusivo.

El compromiso con la ciencia también es fundamental. A través del programa L’Oréal-UNESCO For Women in Science, se fomenta la participación de mujeres en disciplinas STEM. Desde 2005, esta iniciativa ha apoyado a investigadoras japonesas, contribuyendo al desarrollo científico del país.

En cuanto a la innovación arquitectónica, L’Oréal inauguró en 2022 su nueva sede en Shinjuku, diseñada bajo principios ecológicos, como el uso de materiales reciclados. Este enfoque flexible de trabajo, denominado “tres-dos”, fomenta la colaboración y el equilibrio entre la vida personal y profesional.

Charriton ha demostrado cómo liderazgo, innovación y sostenibilidad pueden redefinir el éxito en un mercado tan competitivo como el japonés. ¿Está preparado el resto de la industria para seguir este ejemplo?

Fuente: prensa.ec